Dalenzaora - Gestione serena dei debiti e coaching personalizzato

Domande frequenti

Come funziona il servizio?

Funzionamento

Il servizio offre un percorso personalizzato per aiutarti a ridurre gradualmente i debiti, combinando strumenti digitali, coaching umano o AI, e strategie basate sulle tue abitudini. Non è un servizio di cancellazione debiti, ma ti aiuta a gestire e pianificare i pagamenti con maggiore serenità e consapevolezza.

Potete cancellare i miei debiti?

Limiti servizio

No, non garantiamo mai la cancellazione o la rinegoziazione dei debiti. Il sistema si basa su metodi di pagamento progressivi come il ‘debito valanga’ e il ‘debito a palla di neve’, fornendo piani e motivazione per proseguire. Ogni risultato dipende dall’impegno personale e dalla situazione specifica.

Come vengono gestiti i miei dati?

Sicurezza dati

I tuoi dati sono protetti secondo la normativa GDPR e vengono utilizzati solo per fornirti i servizi richiesti. Non vengono ceduti a terzi per scopi commerciali e puoi sempre gestire i consensi o richiederne la cancellazione tramite la sezione privacy.

È prevista integrazione bancaria?

Banche

Sì, il servizio si integra con i principali istituti bancari italiani per importare in modo sicuro movimenti e saldi. Le autorizzazioni sono sempre revocabili e non vengono mai richiesti codici di accesso o PIN bancari.

Posso usare solo alcune funzioni?

Personalizzazione

La piattaforma è pensata per adattarsi a diverse esigenze: puoi utilizzare solo la parte di pianificazione automatica, ricevere coaching personalizzato o accedere a contenuti di supporto quando ne senti il bisogno. Nessun obbligo di seguire un percorso unico.

Come funzionano gli abbonamenti?

Tariffe

Offriamo piani con abbonamento mensile e annuale, senza costi nascosti. Il primo pagamento viene richiesto solo dopo aver attivato il servizio. Puoi sospendere o cambiare il piano direttamente dal tuo profilo in ogni momento.

Come posso contattare il supporto?

Supporto

Il supporto clienti è attivo via email e chat dal lunedì al venerdì. Rispondiamo normalmente entro un giorno lavorativo. Per richieste tecniche urgenti, indichiamo sempre la priorità al nostro team di assistenza.

È adatta a chi non ha esperienza?

Accessibilità

La piattaforma è adatta anche a chi parte da zero: i contenuti sono scritti in modo chiaro, senza termini complessi. Il coaching aiuta ad affrontare anche i blocchi emotivi, rendendo il percorso accessibile a tutti, indipendentemente dal livello di esperienza.